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p2p理财平台排行榜:高質量溝通是成功的必經之路

來源:運城市人才市場 時間:2017-09-18 作者:wrafu 瀏覽量: 2959

网络投资理财平台归哪个部门监管 www.445197.live     人生來追求卓越。我們想要做事完美、有所貢獻、功成名就,都是天性。這些欲望不是學來的,而是植根在我們的DNA里。

    然而很多組織卻常因為政治、權利、控制、傲慢、自我意識的沖突等因素營造了一個不利的環境。這種不友好的環境里,仿佛都是些隱形的路標,如“不能去那”,“你不能這么做”,“你不懂那個”,“保留顏面”,“責任”,以及“?;ぁ?。

    這種環境使我們進入一個死循環,關系遭到破壞,難以成為一個高效、健康,表現良好的個人、團隊或組織。困于此環境下,我們變得保守,懼怕失去,處于效率的低端,而永遠無法實現最大的愿望。

    在消極、權利競爭和自我設限之下,我們的勇氣和野心一點點消失殆盡。公司失去其靈魂,人們漸漸趨于平庸。我們常??床壞秸廡?,在這個模式徹底毀滅之前,我們一點點熄滅了最后的希望。那我們該做些什么呢。

    高質量溝通

    每一次談話都有沖擊力,或許剛開始很難發現。它是細胞級別的行為,以0.7秒一次的速度發生于我們自身。細胞間相互作用,如果這次談話感覺不好——那我們的畏懼網絡將立刻激活。血液為了?;ぷ隕沓迦氪竽?,皮質醇(一種恐懼激素)到處擴散,我們對自身的?;せ萍純唐舳?。

    你是否注意到,在一次會議或是頭腦風暴活動中,權利方的一個評點便可能阻礙創意產生?

    “你怎么可以那么想”,“你怎么想的”,這些簡單不過的評點瞬時激活了人們的畏懼網絡,無意識下,人們就熄滅了創意之燈。

    所以溝通的質量確實重要。高質量的溝通創造了環境,為支持創意、促進合作,提高信任以及改良關系做足了準備。

    事實上,“獲得更高層次的優秀,取決于文化的質量,而其取決于關系的質量,關系的質量又取決于溝通的質量。所以什么事情都是源于溝通!”

    那么通往成功、高質量溝通的途徑又是什么?它就像是一個需要我們默記并且每日練習的公路地圖。

    成功的途徑

    步驟1:鼓勵坦誠和信任。直接的談話,坦誠,開放的溝通(排除懲罰的影響和對懲罰的恐懼)是創新、變革性共創交談的操作法則。員工需要相信他們的想法感受會被傾聽——他們將得到支持,受到關注,一旦想法擺上臺面便將接受進一步研討審查。一個高質量的溝通環境使得員工大聲說出想法,分享他們的創意,往往是很獨特的想法。

    步驟2:消除政治影響。組織往往有不成文的規定,比如“你不能這么說”,“你不能那么做”。這些規定會讓員工認為改變現狀是很危險的。他們會不敢表達自己的想法。這時溝通進入一個較低的層次——人們不再進行創新。而當我們改變溝通環境時,員工相信他們的觀點會得到正面回饋,從而勇敢說出想法。

    步驟3:促進賞識和認可。很多情況下,員工有很好的想法,但無人傾聽。當他們表達了某種想法,沒有人去贊同,去承認,甚至想要去了解更多。我們天生害怕擔心自己的聲音不被傾聽,想法不被認可,甚至被忽視,不受重視。

    通過一些會話準則,(比如對好的創意的鼓勵認可)來提高溝通環境的質量,將提高好想法出現的頻率。當員工相信他們的好想法將會得到上層認可,管理層也將會發現他們的確有很多的話要說呢!

    進入更高層次的優秀境界

    一個變革溝通的才能領導,是進一步發展我們所謂“移動目標世界”中的最重要角色之一。去提高你進行高質量對話的組織能力。

    問問自己:

    你的組織由于人們不敢說,有必要了解卻不知道的事情是什么?

    你為創造信賴優良的溝通環境做了什么?

    在開放、坦誠、信任的溝通中可能存在的不成文規定或規則是什么?

    作為領導如何創造相互信賴的環境?

{ganrao}